iPhone8p升级后麦克风无法使用的问题

2024-05-10 09:08| 来源: 网络整理| 查看: 265

pdwfqv，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指 iPhone 目前出现多个 App 无法使用麦克风的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

确保断开所有闪电配件和蓝牙配件的连接，并取下所有保护壳、保护膜及附件。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）确保您安装的 App 均来源于 App Store，并已更新至最新版本。确保 iPhone 上的扬声器和麦克风处没有被堵塞或变脏。必要时，请使用软毛小刷子清洁扬声器和麦克风开口处。确保刷子清洁、干燥。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。如果问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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